1. Titular del sitio web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se hacen constar los siguientes datos identificativos del titular de este sitio web:
- Denominación social: SOMBREROS MENGUAL SL
- Nombre comercial: Feltrum
- Domicilio social: Avenida de la Pau, 11, 03740 Gata de Gorgos, Alicante, España
- C.I.F.: B03691680
- Correo electrónico: support@sombrerosmengual.lol
- Teléfono: +34 1324247401
- Sitio web: sombrerosmengual.lol
- Actividad: venta al por menor de sombreros de fieltro y servicios de ajuste de talla, a través de internet.
Datos registrales
Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo [pendiente de inscripción registral], Folio [pendiente de inscripción registral], Hoja [pendiente de inscripción registral], Inscripción [pendiente de inscripción registral].
Nota para el operador del sitio: los datos de Tomo, Folio, Hoja e Inscripción son de consignación obligatoria conforme al artículo 10.1.a) de la LSSI-CE y deben obtenerse del Registro Mercantil correspondiente antes de la puesta en producción. No se han inventado ni estimado; aparecen como pendientes precisamente porque consignar un dato registral falso constituiría por sí mismo una infracción.
2. Objeto y ámbito
Este aviso legal regula el acceso y la utilización del sitio web sombrerosmengual.lol. El acceso al sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones aquí recogidas. Las condiciones aplicables a la compra de productos se regulan de forma independiente en las condiciones de venta.
El sitio se dirige a consumidores mayores de 18 años. Los menores de 13 años no pueden utilizarlo. Los usuarios de entre 13 y 17 años requieren el consentimiento de quien ostente su patria potestad o tutela, que se solicita expresamente durante el proceso de compra.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio conforme a la ley, a este aviso legal y al orden público.
- No introducir datos falsos ni suplantar la identidad de terceros.
- No realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio o impedir su normal utilización, incluida la realización automatizada de pedidos o de pruebas de medios de pago.
- No reproducir ni distribuir los contenidos del sitio sin autorización previa.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, ilustraciones, la marca Feltrum y el diseño del sitio son titularidad de SOMBREROS MENGUAL SL o se utilizan con autorización suficiente. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
Los productos ofrecidos no reproducen personajes, escudos, logotipos, marcas registradas de terceros ni patrones protegidos.
5. Exclusión de garantías y responsabilidad
El titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de errores en sus contenidos, si bien adopta medidas razonables para evitarlos y para subsanarlos con prontitud. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita los derechos que la normativa de consumo reconoce al consumidor, en particular la garantía legal de conformidad y el derecho de desistimiento.
6. Declaraciones sobre los productos
Los sombreros comercializados en este sitio son productos textiles de uso ordinario. No se realiza sobre ellos ninguna declaración de protección frente a la radiación solar ni de protección de ningún otro tipo, por lo que no constituyen equipos de protección individual en el sentido del Reglamento (UE) 2016/425. Las descripciones de producto se limitan a características físicas verificables: ancho de ala, altura de copa, peso, densidad del fieltro y grado de rigidez.
7. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), en los términos descritos en la política de privacidad y en la política de cookies. La autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
8. Hojas de reclamaciones
SOMBREROS MENGUAL SL tiene su domicilio en la Comunitat Valenciana y dispone de hojas de reclamaciones oficiales de la Generalitat Valenciana a disposición de los consumidores. El consumidor puede solicitarlas:
- por correo electrónico a support@sombrerosmengual.lol, indicando su nombre y dirección postal, en cuyo caso se remitirán sin coste alguno;
- por teléfono en el +34 1324247401;
- o presencialmente en el domicilio social indicado en el apartado 1.
El órgano competente en materia de consumo es la Dirección General competente en materia de Consumo de la Generalitat Valenciana, así como los servicios territoriales de consumo de Alicante.
9. Arbitraje de consumo y resolución de litigios en línea
SOMBREROS MENGUAL SL se somete al Sistema Arbitral de Consumo y acepta la competencia de la Junta Arbitral de Consumo de la Comunitat Valenciana para la resolución de las controversias que puedan surgir con los consumidores, sin coste para estos y sin necesidad de acudir a la vía judicial.
Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, el consumidor residente en la Unión Europea puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr. La dirección de correo electrónico a efectos de dicha plataforma es support@sombrerosmengual.lol.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio del fuero que corresponda imperativamente al consumidor conforme al artículo 90.2 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.